Revitalize seu negócio com o marketing por email do comércio eletrônico
O comércio eletrônico tem se tornado cada vez mais popular nos últimos anos, principalmente devido à facilidade e comodidade que oferece aos consumidores. No entanto, com a crescente concorrência no mercado online, é essencial que os negócios se destaquem e mantenham seus clientes engajados. E uma das maneiras mais eficazes de fazer isso é através do marketing por email.
O email marketing é uma estratégia de comunicação direta com os clientes, que consiste no envio de mensagens personalizadas e relevantes para sua base de contatos. De acordo com a E-goi, plataforma de automação de marketing, o email marketing é responsável por 23% das vendas no comércio eletrônico, tornando-se uma ferramenta indispensável para o sucesso de qualquer negócio online.
Por que o email marketing é importante para o comércio eletrônico?
O email marketing é uma forma eficaz de manter seus clientes informados sobre novidades, promoções e lançamentos de produtos. Além disso, é uma maneira de se comunicar diretamente com eles, criando um relacionamento mais próximo e personalizado. Diferente das redes sociais, onde as mensagens podem se perder em meio a tantas outras, o email é uma forma mais direta e eficiente de alcançar seu público-alvo.
Além disso, o email marketing permite segmentar sua base de contatos de acordo com interesses e comportamentos de compra, o que torna as mensagens mais relevantes e aumenta as chances de conversão. Segundo a E-goi, campanhas segmentadas têm uma taxa de abertura 14,32% maior e uma taxa de cliques 100,95% maior do que campanhas não segmentadas.
Como utilizar o email marketing no comércio eletrônico?
Para utilizar o email marketing de forma eficaz no comércio eletrônico, é importante seguir algumas boas práticas. Primeiramente, é essencial ter uma base de contatos qualificada, ou seja, com pessoas que realmente têm interesse em receber suas mensagens. Isso pode ser feito através de formulários de cadastro em seu site ou oferecendo algum benefício em troca do email do cliente.
Além disso, é importante criar mensagens personalizadas e relevantes para cada segmento de sua base de contatos. Utilize dados como histórico de compras, interesses e comportamentos de navegação para criar campanhas mais direcionadas e aumentar as chances de conversão.
Outra dica é utilizar ferramentas de automação de marketing, como a E-goi, que permitem criar campanhas automatizadas de acordo com ações específicas dos clientes, como carrinhos abandonados ou aniversários. Isso ajuda a manter seus clientes engajados e aumenta as chances de fidelização.
Resultados do email marketing no comércio eletrônico
Além de ser uma ferramenta eficaz para manter seus clientes engajados, o email marketing também traz resultados concretos para o comércio eletrônico. Segundo a E-goi, a taxa média de conversão de campanhas de email marketing é de 3,26%, enquanto a taxa média de conversão de visitantes de sites é de apenas 1,98%. Além disso, a cada R$1 investido em email marketing, o retorno médio é de R$38.
Outro dado importante é que 81% dos consumidores que recebem emails de empresas afirmam que são mais propensos a fazer compras com essas empresas. Isso mostra a importância de manter uma comunicação constante e relevante com seus clientes através do email marketing.
Conclusão
O marketing por email é uma ferramenta poderosa para o comércio eletrônico, capaz de revitalizar e impulsionar seu negócio. Com uma base de contatos qualificada, mensagens personalizadas e ferramentas de automação, é possível manter seus clientes engajados e aumentar as chances de conversão. Além disso, os resultados comprovados do email marketing mostram que é uma estratégia indispensável para o sucesso de qualquer negócio online. Portanto, não deixe de investir nessa poderosa ferramenta e veja seu comércio eletrônico prosperar.